Vilkår og betingelser

Sist oppdatert: 10. juni 2020

Velkommen til iREphone.no. Vennligst les følgende vilkår og betingelser (‘Vilkår for bruk’) som styrer ditt bruk og kjøp av produkter (samlet, ‘Bruk’) av nettstedet vårt. Ditt bruk av nettstedet vårt utgjør din avtale om å følge og være bundet av Vilkårene for bruk.

Generelt

Les følgende vilkår og betingelser (‘Vilkår for bruk’) og våre andre retningslinjer som styrer ditt besøk på nettstedet vårt og din bruk og kjøp av produkter fra nettstedet vårt (samlet, ‘bruk’). Din bruk av nettstedet vårt utgjør din aksept av og samtykke til å følge og være bundet av slike retningslinjer og av vilkårene for bruk. iREphone forbeholder seg retten til når som helst å endre, endre eller oppdatere nettstedet, retningslinjene og disse bruksvilkårene.

Elektronisk kommunikasjon

Når du bruker iREphone produkter eller tjenester, eller sender e-postmeldinger til oss, kommuniserer du elektronisk med oss. Du samtykker i å motta kommunikasjon fra oss elektronisk. Vi vil kommunisere med deg via e-post eller ved å legge ut varsler på dette nettstedet. Du samtykker i at alle avtaler, kunngjøringer, avsløringer og annen kommunikasjon som vi gir deg elektronisk tilfredsstiller ethvert juridisk krav om at slik kommunikasjon skal være skriftlig.

Din Konto

Hvis du oppretter en konto på iREphone sine nettsteder er du ansvarlig for å opprettholde konfidensialiteten til kontoen og passordet ditt og for å begrense tilgangen til datamaskinen din, og du samtykker til å ta ansvar for alle aktiviteter som skjer under kontoen eller passordet ditt. Hvis du er under 18 år, kan du kun opprette / bruke en iREphone konto med involvering av en forelder eller verge. iREphone forbeholder seg retten til å nekte service, avslutte kontoer, fjerne eller redigere innhold eller kansellere bestillinger etter eget skjønn.

Innhold på nettstedet

Med mindre annet er nevnt, er alt materiale, inkludert bilder, illustrasjoner, design, ikoner, fotografier, videoklipp og skriftlig og annet materiale som vises som en del av dette nettstedet (samlet «Innholdet») iREphone sin intellektuelle eiendom og beskyttet av opphavsrett, varemerke, kjennetegn(«Trade dress») og / eller andre immaterielle rettigheter. Innholdet eies, kontrolleres eller lisensieres av iREphone og dets datterselskaper (samlet, «iREphone AS.»). Nettstedet som helhet er beskyttet av copyright og kjennetegn («trade dress»), alle verdensomspennende rettigheter, titler og interesser i og som eies av iREphone AS

Du kan ikke laste ned, kopiere, reprodusere, publisere, overføre, distribuere, vise, endre, lage deriverte verk fra, selge eller delta i noe salg av eller utnytte på noen måte, helt eller delvis, noe av innholdet, nettsted eller annen relatert programvare.

Betaling

Vi aksepterer for øyeblikket betaling via American Express, Visa, MasterCard og standard kreditt- og debetkort. Vi godtar også PayPal og innkjøpsordrer og direkteoverføring. Hvis du betaler med kredittkort, viser kredittkortoppgaven en avgift fra iREphone AS

Bestillinger betalt med kredittkort er underlagt bekreftelse av faktureringsadresse. Adressen du oppgir som faktureringsadresse, MÅ VÆRE den samme adressen du mottar kredittkortoppgaven din til. Alle bestillinger som faktureringsadressen ikke samsvarer med, kan avbestilles uten forhåndsvarsel. Bestillinger med en leveringsadresse som er forskjellig fra den oppgitte faktureringsadressen, kan også kreve ytterligere bekreftelse.

Retur, Refusjoner og Bytter

Returer / bytter skal behandles på en riktig måte for å bedre betjene våre kunders behov. Vennligst tillat 3-4 virkedager for behandling fra leveringsdatoen. Avtaler for retur (varer ikke nødvendig) må gjøres innen 7 dager etter den opprinnelige mottaksdatoen (dette er når pakken kommer i dine hender, ikke når du bestiller). Bare deler i ny, ubrukt tilstand kan returneres til iREphone Norge for refusjon hvis «ikke er nødvendig». Sørg for å inspisere reparasjonsdelene nøye etter mottakelse. Før du sender noe tilbake, må du kontakte iREphone Norge via mail eller vårt kontaktskjema på nettstedet og sende en returforespørsel med ordre-ID. Hvis du ikke har en konto, må du kontakte iREphone Norge ved å fylle ut skjemaet på Kontakt oss siden, eller via e-post for å få en manuell returautorisasjon (RMA). RMA-numre er gyldige i 7 dager fra utstedelsesdatoen. Et RMA-nummer innebærer ikke at kreditt eller utveksling vil bli gitt, det er bare en autorisasjon til å returnere en del til oss for evaluering. Vi forbeholder oss retten til å avvise enhver retur basert på dens tilstand eller manglende overholdelse av vår retur policy. iREphone Norge er ikke ansvarlig for deler som returneres uten autorisasjonsnummer / skjema. Enhver del som returneres til iREphone Norge uten riktig autorisasjon og papirarbeid kan ta ekstra tid med å behandle returen. Alle returforespørsler blir behandlet fra sak til sak. Hvis du er i tvil, kan du kontakte oss, så gjør vi vårt beste for å hjelpe deg med å få den ivaretatt.

Returporto er ansvaret til avsenderen i sin helhet. Eventuelle pakker som sendes tilbake til iREphone Norge via Retur-til-Avsender metoden, belastes den ekstra fraktkostnaden, avhengig av den endelige påløpte kostnaden.

Fraktkostnader er ikke refunderbare, og vi tilbyr ingen retur, refusjon eller bytte på reparasjonsverktøy.

Returfrakt, Kostnad og Forsikring

Frakt- og forsikringskostnader knyttet til retur er avsenderens fulle ansvar. Som avsender ved retur er du ansvarlig for å sørge for at returpakken kommer trygt til oss og uten skader. iREphone Norge deler imidlertid fraktkostnadene forbundet med retur for en erstatning. Kunden er ansvarlig for returforsendelse og forsikring (VI godtar ikke C.O.D.DELIVERIES), mens iREphone Norge vil håndtere kostnadene forbundet med levering av erstatningsdelene. Vi kan ikke tilby lave, konkurransedyktige priser hver dag og absorbere de fulle kostnadene for å håndtere returforsendelser.

Ordreannullering

Hvis du har lagt inn en bestilling og trenger å kansellere den av en eller annen grunn, kan du kontakte oss umiddelbart. Når en bestilling er i behandlet eller sendt status, kan den ikke kanselleres. Alle avbestillinger vil påløpe et avbestillingsgebyr på 10% eller KR 50,- avhengig av hva som er større. Alle bestillinger blir automatisk behandlet på vår sikre selgerprosessor og sendt for sending så snart de er plassert. Under denne prosessen pålegges vi irreversible gebyrer. Derfor, selv om vi forstår at bestillinger kanskje må endres noen ganger, kan vi ikke bruke disse endringene gratis etter et visst punkt.

Risiko for tap

Alle deler kjøpt fra iREphone Norge er laget i henhold til en forsendelseskontrakt. Dette betyr at risikoen for tap og tittel for slike deler tilhører deg ved levering til postbudet.

Garantier

iREphone Norge gir livstidsgaranti på alle delene dem selger, forutsatt at det ikke er noen fysisk skade på delen (dvs. revet kabel på en skjermenhet, riper, sprekker, vannskadet, feil installert o.l.). Dette betyr at produktet er garantert å fungere så lenge du har det i løpet av den forventede levetiden (normalt 2 år for elektronikk, men 1 år for batterier). iREphone Norge kontrollerer ikke selve bruken av delene dem selger; Derfor er det ingen andre uttrykkelige garantier enn det som er angitt for noen del. Vi fraskriver oss alle underforståtte garantier for salgbarhet eller egnethet til ethvert formål. Siden iREphone Norge ikke kan kontrollere hvordan delene den selger blir brukt etter salget, er vi ikke ansvarlige for følgeskader eller tilfeldige skader. Garantien som gis gjelder ikke for en del hvis den er skadet av feil bruk, misbruk, forsømmelse, uforsiktig håndtering eller feil installasjon osv. Garantien er etter iREphone Norge sitt eget skjønn og gjelder bare for utveksling av samme del. Våre livstidsgarantier er gitt, gitt delen er fortsatt på lager og / eller iREphone Norge fortsetter å eksistere. Vi forbeholder oss retten til å kreve bevis på kjøp for å gi support for produkter under garanti.

MERKNAD: Noen produkter, for eksempel batterier, er designet for forbruk og slitasje under bruk, forbruksvarer får ikke livstidsgarantibytte (dvs. hvis batterier plutselig slutter å fungere etter et par måneder, erstatter vi det. Hvis det mister styrken etter mange ladesykluser, vil vi ikke erstatte det).

Kommentarer, tilbakemeldinger og andre henvendelser

Vi ønsker dine kommentarer og tilbakemeldinger angående nettstedet vårt, våre produkter og våre tjenester hjertelig velkommen. Vi aksepterer imidlertid ikke konfidensiell eller proprietær informasjon. Følgelig er alle kommentarer, tilbakemeldinger, ideer, forslag, materiale, informasjon og andre innsendelser som er avslørt, sendt eller tilbudt til iREphone Norge ved bruk av dette nettstedet eller på annen måte (samlet, ‘kommentarer’) ikke konfidensielle og vil bli og forbli iREphone Norge sin eiendom. Avsløring, henvendelser eller tilbud av eventuelle kommentarer vil utgjøre en tildeling til iREphone Norge av alle verdensomspennende rettigheter, titler og interesser og goodwill i kommentarfeltene uten betaling av kompensasjon. Kommentarer sendt av deg må ikke krenke tredjeparts rettigheter, og må ikke inneholde skadelig, voldelig, uanstendig eller på annen måte ulovlig materiale.

Du kan ikke reprodusere, publisere, overføre, distribuere, vise, modifisere, lage derivater fra, selge eller delta i noe salg av eller utnytte på noen måte, noe av innholdet eller nettstedet. Uautorisert bruk av innholdet er uttrykkelig forbudt ved lov, og kan føre til alvorlige sivile og strafferettslige straffer.

Leveringsinformasjon

Normalt sendes bestillingen din innen 48 timer hvis den er på lager, bortsett fra på lørdag, søndag eller helligdager. Du vil motta et sporingsnummer for alle forsendelser med DHL, FedEX og UPS for bestillinger utenfor Norge. (irephone.com)
For kunder i Norge via irephone.no eller no.irephone.com vil bestillinger sendest direkte fra lager i Norge eller fra lager i Hong Kong med ovennevnte ekspress metoder. Varene blir så sendt fra Lager i Norge med lokal transportør som eksempel Postnord eller Bring. Du vil få sporingsnummer når varen blir sendt fra lageret i Norge.

Leveringstider er kun estimater. Vi vil prøve hardt for å oppfylle leveringstidene våre, men er ikke ansvarlige for forsinkede eller mislykkede leveranser. For å motta oppdatert leveringsinformasjon kan du logge på hjemmesidene til fraktselskapet, avhengig av leveringsalternativet du har valgt.

Hvis en pakke blir returnert til oss som «ikke hentet», eller ble avvist, kan pakken bli pålagt et ekstra gebyr. Eventuelle gebyrer og fraktkostnader som blir påløpt vil bli fakturert til kunden. Bestillinger som returneres som ikke leverbar, kan ikke sendes på nytt. Hvis du fortsatt ønsker å kjøpe reservedelene som ikke kunne leveres, kan du legge inn en ny ordre på vår hjemmeside.

* ALLE FRAKTGEBYRER ER «IKKE REFUNDERBARE».


Internasjonal leveringsinformasjon

iREphone gir kunder over hele verden mulighet til å fikse sine mobile enheter (iREphone.com utenfor Norge) ved å tilby robust teknisk support og utmerket kundeservice. Internasjonal frakt kan være komplisert, så vær klar over og les den oppgitte informasjonen nedenfor nøye. Hvis du fortsatt har spørsmål om internasjonal levering etter å ha lest all informasjonen, kan du kontakte oss på support@irephone.no

For internasjonale bestillinger der kredittkortadressen din og / eller CVV-koden ikke kan bekreftes, kan vi be om et skjema for godkjenning av kredittkort for å behandle bestillingen din. Dette beskytter kortholderen og iREphone.com mot uredelige transaksjoner. Når du bruker kredittkortet ditt utenfor Norge (iREphone.com), blir du fakturert i USD valuta og kredittkortselskapet fakturerer din lokale valuta til gjeldende valutakurs. Transaksjonsgebyret vil gjelde ved bruk av kredittkort, siden vi er B2B, så vil kostnadene for å bruke PayPal eller stripe sercive-transaksjoner bli overført til kunde.

Import toll, avgifter og / eller tilpassede avgifter er mottakerens fulle ansvar. Hvis en forsendelse blir nektet / ikke levert og returnert, vil du være ansvarlig for eventuelle importavgifter og / eller fraktkostnader påført av iREphone. Import toll, avgifter og / eller tilpassede avgifter er spesifikke for destinasjonslandet; vi vet ikke hva beløpet vil være. Vær forberedt på å betale disse avgiftene når pakken din er levert. Hvis pakken blir returnert til oss, uansett årsak, vil alle tollgebyrer eller gebyrer belastes deg.

* INTERNASJONALE FRAKTGEBYRER KAN IKKE REFUNDERES.

Internasjonale fraktalternativer:

 
DHL Priority International:Levering er mellom 3-7 virkedager, basert på land,. Seneste sending er 17:00. Pålitelig, rask og rimelig måte å sende post og pakker til mer enn 220 land.
FedEx International Priority:Levering er mellom 3-5 virkedager, basert på land, seneste sending er 17:00. rask internasjonal levering til mer enn 220 land.
Internasjonale ekspressfrakt-tjenester via irephone.com – Lokalt i Norge via no.irephone.com

MERKNAD: På grunn av strenge regler for frakt av litiumbatterier med fly kan vi dessverre bare tilby noen få fraktalternativer for batterier.

  • Normalt brukes DHL og UPS for spesial levering av batterier med en transporttid fra 3-7 dager, men dette er mer kostbart enn vanlig ekspress frakt, med en minimumskostnad på KR 1900,- eks moms, så jo flere batterier, jo bedre pris per batteri.
  • I noen tilfeller kan vi bruke en transportør med båt / land med f.eks. EDB til Australia eller PostNL til noen destinasjoner i Europa (Inkl Norge). Vanligvis tar dette fra 15 til 40 dager. Kan ha opptil 50 batterier i en pakke. Hvis vi kan bruke dette alternativet, vil vi kontakte deg for å spørre om du vil bytte til dette rimeligere, men senere frakt, alternativet.

Vi sender batterier til steder i de fleste deler av verden, men vi kan dessverre ikke love frakt til alle land på grunn av noen begrensninger som gjelder for noen destinasjoner. Men hvis vi av en eller annen grunn ikke kan tilby frakt, vil vi kontakte deg. (Batterier til / i Norge går fint)

Du er helt ansvarlig for å overholde ditt lands lover eller begrensninger i landet ditt. Så hvis landet ditt har noen begrensninger, tar vi ikke noe ansvar hvis det oppstår problemer med ditt lands toll eller retts/lovhåndhevelse.

Vi aksepterer bestillinger og leverer med standard internasjonal ekspressfrakt til følgende land: (Internasjonal handel utenfor Norge via irephone.com – I Norge via irephone.no / no.irephone.com)

Albania, Andorra, Anguilla, Antigua og Barbuda, Argentina, Aruba, Australia, Østerrike, Bahamas, Bahrain, Barbados, Belgia, Belize, Bermuda, Bolivia, Bosnia-Hercegovina, Brasil, British Indian Ocean Territory, Bulgaria, Canada, Kapp Verde, Caymanøyene, Chile, Kina, Juleøya, Colombia, Cookøyene, Costa Rica, Kroatia, Kypros, Tsjekkia, Danmark, Dominica, Den Dominikanske republikk, Ecuador, El Salvador, Estland, Falklandsøyene, Færøyene, De forente stater Mikronesia, Fiji, Finland, Frankrike, Fransk Guyana, Fransk Polynesia, Tyskland, Gibraltar, Hellas, Grønland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guernsey, Guyana, Heard Island og McDonald Islands, Honduras, Hong Kong, Ungarn, Island, India, Indonesia, Irland , Isle Of Man, Israel, Italia, Jamaica, Japan, Jersey, Kiribati, Korea, Republikken (Sør-Korea), Latvia, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Macao, Macedonia, Malaysia, Maldivene, Malta, Marshalløyene, Martinique, Mauritius , Mayotte, Mexico, Monaco, Monte neger, Montserrat, Nauru, Nepal, Nederland, De nederlandske Antillene, Ny-Caledonia, New Zealand, Nicaragua, Niue, Norfolk Island, Norge, Palau, Panama, Paraguay, Peru, Filippinene, Pitcairn, Polen, Portugal, Qatar, Réunion, Romania, Russland, Saint Barthelemy, Saint Helena, Kristi himmelfart og Tristan da Cunha, Saint Kitts og Nevis, Saint Lucia, Saint Martin, Saint Pierre og Miquelon, Saint Vincent og Grenadinene, Samoa, San Marino, Saudi-Arabia, Serbia, Republikken Seychellene , Singapore, Slovakia, Slovenia, Salomonøyene, Sør-Afrika, Spania, Surinam, Svalbard og Jan Mayen, Sverige, Sveits, Taiwan, Thailand, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad og Tobago, Tyrkia, Turks- og Caicosøyene, Tuvalu, Ukraina , De forente arabiske emirater, Storbritannia (Storbritannia), USA, Uruguay, Vanuatu, Vatikanstaten, Venezuela, Jomfruøyene, Britiske, Jomfruøyene, USA, Wallis og Futuna

Beklager, men vi sender ikke til noen land som ikke er på denne listen for øyeblikket.

Prisbeskyttelse

iREphone Norge sine hjemmesider oppdateres ofte for å sikre at du vil se de nyeste produktene og prisene som er tilgjengelige. Når du legger inn en ordre, samtykker du til den angitte prisen. Ingen prisjusteringer kan gjøres etter at en bestilling er lagt inn.

Delbeskrivelser

iREphone Norge prøver å være så nøyaktig som mulig og gjennomgår kontinuerlig iREphone Norge for eventuelle feil eller feilaktige framstillinger. Imidlertid garanterer ikke iREphone Norge at alle produktbeskrivelser eller annet innhold er feilfritt. Hvis en del som tilbys av iREphone Norge ikke er som beskrevet, er ditt eneste alternativ å returnere den i ubrukt tilstand.

Tilgjengelighet på del

Tilgjengelighet på del fra iREphone Norge, selv om det er veldig nøyaktig og stabilt, er ikke garantert. Hvis deler ikke er tilgjengelige når din ordre behandles, vil vi varsle deg om dette via e-post. Du kan alltids få bekreftet tilgjengeligheten ved å kontakte kundeservice via e-post. Du vil motta en e-postmelding for bekreftelse av forsendelse når delene dine er sendt.

Ansvarsfraskrivelse, ansvarsbegrensning og erstatning

MED MINDRE ANNET ER EKSPLISITT ANGITT, DENNE SIDEN, ALT INNHOLD OG ALLE PRODUKTER OG TJENESTER TILBYS PÅ ET «SOM ER» -BASIS. IREPHONE NORGE AVVISER ALLE GARANTIER AV NOE SLAG, DIREKTE ELLER INDIREKTE, INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL, GARANTIER FOR SALGBARHET OG FOR ET SPESIELT FORMÅL, MED MINDRE ANNET ER SPESIFISERT SKRIFTLIG. DU ER UTRYKKELIG ENIG I AT BRUKEN AV IREPHONE NORGE SINE PRODUKTER OG TJENESTER ER PÅ EGET SKJØNN. IREPHONE NORGE GARANTERER IKKE AT DIN BRUK AV DETTE NETTSTEDET VIL VÆRE UAVBRUTT ELLER FEILFRITT, ELLER AT DENNE NETTSIDEN ELLER DETS SERVER ER FRI FOR VIRUS ELLER ANDRE SKADELIGE ELEMENTER. SELV OM IREPHONE TILSTREBER Å GI NØYAKTIG INFORMASJON, GIS DET INGEN GARANTIER ELLER INGEN FREMSTILLINGER OM NØYAKTIGHET ELLER PÅLITELIGHET AV INFORMASJON PÅ DETTE NETTSTEDET. DIN BRUK AV NETTSTEDET ER PÅ DIN EGEN RISIKO, IKKE IREPHONE NORGE OG HELLER IKKE AFFILIERTE ELLER RELATERTE ENHETER, ELLER DETS LEVERANDØRER ELLER INNHOLDSFORFATTERE ER ANSVARLIG FOR NOEN PERSON ELLER ENTITET FOR ELLER DIREKTE ELLER INDIREKTE TAP, SKADE (HVERKEN FAKTISKE SKADER, FØLGESSKADER, SPESIELLE ELLER ANNET LIGNENDE) SPESIELT ANSVARLIGHET FOR SKADER, KRAV ELLER ANSVARLIGHET AV NOEN SLAG ELLER KARAKTER SOM ER BASERT PÅ ELLER RESULTAT FRA DIN BRUK ELLER MANGLENDE EVNE TIL Å BRUKE NETTSIDEN, ELLER NOEN INFORMASJON ELLER MATERIALER SOM LEVERES PÅ NETTSTEDET. IREPHONE NORGE ER IKKE ANSVARLIG FOR NOEN ÆRESKRENKENDE, STØTENDE ELLER ULOVLIG OPPTREDEN FRA BRUKERE. HVIS DU ER MISSFORNØYD MED NETTSTEDET ELLER NOE MATERIAL PÅ NETTSTEDET, ELLER MED NOEN AV IREPHONE SINE VILKÅR FOR BRUK, BØR DU SLUTTE Å BENYTTE NETTSTEDET. DU SAMTYKKER Å BESKYTTE, FORSVARE OG HOLDE IREPHONE, DETS AKSJONÆRER, LEDERE, DIREKTØRER, ANSATTE, AGENTER, DISTRIBUTØRER, LEVERANDØRER OG DATTERSELSKAP FRASKREVET MOT ALLE TREDJEPARTS KRAV, ANSVAR FOR KOSTNADER ELLER UTGIFTER, INKLUDERT RIMELIGE ADVOKATHONORARER SOM RESULTAT ELLER FØLGE AV DITT BRUDD PÅ NOEN AV DISSE VILKÅR FOR BRUK.

Nekte tilgang

Disse bruksbetingelsene utgjør en avtale som er effektiv med mindre og til den blir sagt opp av iREphone.. Hvis du etter iREphone’s skjønn ikke overholder noen vilkår eller bestemmelser i denne avtalen, kan iREphone nekte deg tilgang til nettstedet. I tilfelle avslag på tilgang fra iREphone, er du ikke lenger autorisert til å få tilgang til nettstedet, og begrensningene som er pålagt deg med hensyn til materiale som er kopiert eller lastet ned, og ansvarsfraskrivelser og begrensninger for ansvar som er angitt i disse bruksvilkårene, skal fortsette i kraft. Disse bruksvilkårene utgjør hele avtalen mellom deg og iREphone om innholdet som er adressert her.

Nettsted Policy, endringer og ugyldighet

Vennligst les alle retningslinjene som er lagt ut på iREphone. Disse retningslinjene styrer også din bruk av produktene og tjenestene som tilbys av iREphone. Vi forbeholder oss retten til når som helst å gjøre endringer på nettstedet, retningslinjene og vilkårene for bruk. Hvis noen av disse betingelsene skal anses ugyldige, eller av en eller annen grunn ikke kan håndheves, skal denne betingelsen anses som atskilt og påvirker ikke gyldigheten og håndhevbarheten av gjenværende vilkår.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål angående denne avtalen, kan du kontakte oss på:

no.iREphone.com
support@irephone.no

iREphone AS
Org 815 190 602